Gacam cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch VND trên Gacam đều được mã hóa bằng công nghệ SSL ti êu chuẩn ngành, đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ dữ liệu tuyệt đối.
Thành viên Gacam có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua hỗ trợ khách hàng 24/7.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với lớp bảo mật đa tầng, tiền về nhanh và an toàn.
Gacam không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật liên quan đến dữ liệu, Gacam sẽ thông báo ngay đến các thành viên bị ảnh hưởng theo quy định.
Gacam hỗ trợ xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, tăng cường an toàn cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi Gacam — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ gacam.vin — nhằm mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của Gacam, bao gồm website gacam.vin, ứng dụng di động Gacam và mọi kênh giao tiếp hỗ trợ liên quan. Mọi thành viên đăng ký tài khoản và tham gia các hoạt động cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online hay sử dụng tính năng nạp tiền/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Gacam cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành và áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo quyền lợi tối đa cho thành viên.
Gacam chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người chơi. Cụ thể bao gồm các nhóm dữ liệu sau:
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Xác minh danh tính, quản lý tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Dữ liệu giao dịch VND | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, phát hiện truy cập bất thường | Tối đa 12 tháng |
| Cookie phân tích | Cải thiện trải nghiệm người dùng | Theo cài đặt trình duyệt hoặc tối đa 13 tháng |
Gacam sử dụng thông tin cá nhân của thành viên vì các mục đích hợp pháp và minh bạch dưới đây:
Gacam không bán, không trao đổi thương mại và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba ngoài các trường hợp sau:
Gacam có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán VND (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà phát triển phần mềm trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và đơn vị xác minh danh tính KYC. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của Gacam.
Gacam có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng, Gacam có thể chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan chức năng có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi của cộng đồng thành viên và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Gacam đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của thành viên luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được áp dụng bao gồm:
Ngoài ra, Gacam thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập (security audit) và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn. Đội ngũ kỹ thuật của Gacam trực 24/7 để phản ứng nhanh với mọi sự cố bảo mật.
Gacam sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng Gacam.
Là thành viên của Gacam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Gacam qua live chat 24/7 hoặc gửi email tới [email protected]. Gacam sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Gacam nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của Gacam chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Dữ liệu cá nhân của thành viên Gacam được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu có thể được xử lý bởi các đối tác hạ tầng đám mây uy tín. Mọi việc chuyển giao dữ liệu ra ngoài đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp và theo các điều khoản hợp đồng đảm bảo mức độ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của Gacam.
Gacam cam kết không chuyển giao dữ liệu cá nhân của thành viên ra bên ngoài khi chưa đánh giá và đảm bảo đủ các biện pháp bảo vệ cần thiết.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của thành viên, Gacam cam kết:
Gacam có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang gacam.vin/privacy-policy kèm ngày có hiệu lực.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, Gacam sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Gacam qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Gacam luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, kể cả các ngày lễ và cuối tuần.
Đăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và tận hưởng dịch vụ cá cược an toàn, bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.
Đăng ký miễn phí và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Đăng ký ngay Đăng nhập